FAQ

In questa pagina trovi le domande frequenti stampa su tessuto di Domina Pubblicità. Se non trovi la tua risposta, scrivici a info@dominapubblicita.it o chiamaci allo 0882 425822 (lun–ven 9:00–13:00 e 15:30–19:30).

Sì, serve un account gratuito. Clicca su “Area Personale” in alto, inserisci i tuoi dati e riceverai una mail di conferma. Dall’area personale potrai vedere i tuoi acquisti, lo stato degli ordini e le fatture.

Fai il login, vai su “Dettagli account” e cambia quello che ti serve. Se hai dubbi, scrivici a info@dominapubblicita.it

Dipende dal tipo di ordine:

  • Ordine standard: puoi modificarlo o annullarlo finché non è stato spedito.
  • Ordine personalizzato: puoi farlo finché non è entrato in produzione.

Se devi cambiare le specifiche del prodotto, scrivici subito: valutiamo insieme se è ancora possibile.

Quando e come invio il file di stampa?
Subito dopo l’acquisto o durante la procedura d’ordine. Hai tre modi:

  1. Configuratore online: clicca “Personalizza” nella pagina prodotto e carica il file prima di acquistare.
  2. Tasto Upload: lo trovi solo in alcune categorie di prodotti.
  3. Via mail: scrivi a info@dominapubblicita.it con il file in allegato e il numero d’ordine.

Sì, il nostro studio grafico interno ascolta la tua idea e la realizza. Scrivi le indicazioni nelle “Note” dell’ordine, oppure mandaci una mail con il numero d’ordine: ti ricontatteremo per ogni chiarimento e ti aggiorneremo passo passo. Ti consigliamo di contattarci prima di ordinare, perché la creazione della grafica può avere un supplemento di prezzo.

Un ordine standard parte entro un giorno lavorativo. Un ordine personalizzato parte dopo circa dieci giorni lavorativi. Poi i tempi dipendono dal corriere nella tua zona. Se hai una data precisa da rispettare, scrivici prima di ordinare.

Per politica aziendale, lavoriamo esclusivamente con pagamento anticipato, non sarà possibile quindi effettuare il pagamento in contrassegno. Per qualsiasi dubbio non esitare a contattarci.

Spediamo in tutta Italia con corriere. Il costo è lo stesso in tutta la penisola, con una maggiorazione per le isole, e dipende dal peso dell’ordine. Lo vedi direttamente nel carrello e al checkout.

Si è possibile. Al momento della compilazione dell’ordine durante il Checkout ti verrà chiesto l’indirizzo di consegna del prodotto. Ti ricordiamo però che possiamo spedire solamente entro i confini del territorio Italiano.

Non sempre è possibile, ma faremo il possibile per accontentarti: scrivici a info@dominapubblicita.it e verificheremo se è ancora possibile variare l’indirizzo di consegna.

Scrivi a info@dominapubblicita.it entro 14 giorni dalla consegna, indicando che vuoi fare il reso. I dettagli sono negli Art. 5 e 6 dei Termini & Condizioni del sito.

Compila il modulo nella pagina Diventa Rivenditore . Rispondiamo entro 24 ore lavorative, dal lunedì al venerdì. 

Certamente! Puoi inviare una richiesta di abilitazione Rivenditore Autorizzato senza un account Cliente precedentemente creato su questo Sito. Compila il form per Diventare Rivenditori, se successivamente la tua richiesta verrà approvata, verrà creato un nuovo account nel giro di 24h con l’abilitazione al listino e riceverai le credenziali di accesso direttamente al tuo indirizzo e-mail!

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